Déclaration de protection des données

Informations de base sur la protection des données

Nous apprécions votre intérêt pour notre site internet. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la façon dont nous traitons vos données.
Les données constituent la base sur laquelle nous nous appuyons pour fournir un excellent service. Mais notre plus grand atout est la confiance que nos clients placent en nous. La protection des données de nos clients et leur utilisation uniquement de la manière dont nos clients l'attendent de nous est notre priorité absolue, et le respect des dispositions légales relatives à la protection des données est donc pour nous une évidence. Il est aussi important pour nous que vous sachiez à tout moment quand nous enregistrons des données, lesquelles, et comment nous les utilisons.

Collecte, traitement et utilisation de données personnelles

Vous pouvez consulter notre site sans donner d’informations personnelles. Nous enregistrons uniquement les données d'accès sans informations personnelles, comme le nom de votre fournisseur d'accès à internet, le site à partir duquel vous consultez notre site ou le nom du fichier que vous avez demandé. Ces données sont analysées uniquement dans le but d'améliorer notre produit et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur vous.
Les données personnelles sont collectées uniquement si vous nous les transmettez volontairement dans le cadre de votre contact e-mail. Sans votre consentement explicite, nous utiliserons les données que vous nous communiquez uniquement pour traiter votre demande.

Utilisation et transmission de vos données

Les données personnelles que vous nous communiquez via un site web ou par e-mail (par exemple votre nom, adresse ou adresse mail) seront utilisées uniquement pour correspondre avec vous ou dans le but pour lequel vous nous avez fourni ces données.
Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs de services pour gérer les processus, les relations contractuelles sont régies par les dispositions de la loi fédérale allemande de protection des données (BDSG).

Consentement et révocation

Si vous nous avez fourni des données personnelles, vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Toutefois, les données requises pour la facturation et la comptabilité ne seront pas affectées par la révocation ou la suppression.
Sauf mention contraire, l'utilisation à des fins publicitaires ou pour des études de marché et sondages de votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone fixe ou mobile et numéro de fax, exige un consentement distinct. Vous pouvez donner ce consentement par voie électronique lors de la saisie de vos données et le révoquer ultérieurement à tout moment.
Les données personnelles qui nous sont communiquées via notre site internet seront stockées uniquement jusqu'à ce que le service pour lequel vous nous les avez confiées ait été rendu. Dans la mesure où nous avons besoin d'observer des périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal, certaines données peuvent être stockées jusqu'à 10 ans.

Informations juridiques générales

Si vous ne consentez plus au stockage de vos données personnelles, ou si celles-ci ne sont plus exactes, nous allons, sur demande (dans la mesure où la loi le permet), procéder à la suppression ou au blocage de vos données ou apporter les corrections nécessaires. Vous pouvez obtenir gratuitement, sur simple demande, les informations sur toutes les données personnelles que nous avons stockées vous concernant.
Nous nous référons à l'occasion à des sites de tiers. Même si nous sélectionnons ces tiers avec précaution, nous ne pouvons assumer aucune garantie ou responsabilité quant à l'exactitude et l'exhaustivité du contenu et de la sécurité des données des sites internet de tiers, et à l'application de cette déclaration de protection des données par les sites internet de tiers liés.
Nous gérons notre activité commerciale de telle sorte que nous respectons nos obligations dans tous les pays où nous sommes représentés.
Dans la mesure où nous introduisons de nouveaux produits ou services, changeons les processus d'internet, ou lorsque la technologie internet et IT de sécurité évolue, les informations sur la protection des données doivent être actualisées. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour cette déclaration, si nécessaire. Toute modification sera publiée à cet endroit précis. Nous vous invitons donc à consulter ce site internet à intervalles réguliers pour prendre connaissance de la dernière version de l'information sur la protection des données.
Nous avons vérifié toutes les informations contenues sur ce site avec le plus grand soin. Toutefois, nous déclinons toute garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité et la mise à jour du contenu de nos propres sites internet.

Informations sur la sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger notre site internet et autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Cependant, malgré des contrôles réguliers, une protection totale contre tous les risques est impossible.

Utilisation de cookies

Les cookies sont des petits fichiers textes déposés sur l'ordinateur de l'internaute. Ils servent à contrôler la connexion internet lors de votre visite sur nos sites internet. Dans le même temps, ces cookies nous transmettent des informations nous permettant d'optimiser nos sites internet pour répondre aux besoins des visiteurs. Nous utilisons les cookies uniquement pour la durée de votre visite sur le site internet. Tous les cookies sur nos sites internet contiennent des informations de nature purement technique et aucune donnée personnelle.
L'utilisation de nos offres est également possible sans cookies.
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies automatiquement. Vous pouvez cependant désactiver l'enregistrement de cookies ou régler votre navigateur de telle sorte que vous soyez avertis lorsque des cookies sont envoyés.
Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles dans la mesure où

  • vous nous les communiquez via notre site internet ou dans le cadre d'un e-mail ; nous utilisons vos données personnelles uniquement pour répondre à vos besoins ;
  • nous devons engager nos employés à la confidentialité ;
  • nos mesures de sécurité sont mis en ligne, dans une limite raisonnable, selon l'état le plus récent de la technologie ;
  • nos systèmes sont régulièrement contrôlés en termes de sécurité afin que nous puissions protéger les données que nous détenons de manière durable contre les dommages, pertes et l'accès,
  • et notre responsable de la protection des données assure la conformité avec les informations de protection des données.

Nous ne vous demanderons jamais de données confidentielles, telles que votre numéro de compte / numéro client, votre code PIN ou mot de passe par e-mail, par téléphone ou par message texte, et nous ne vous demanderons jamais de nous restituer ou communiquer ces données ou entrer des données d'accès directement.

Création de profils d'utilisation à pseudonymes pour l'analyse Web

Les données sont recueillies et enregistrées sur notre site internet à des fins de marketing et d'optimisation avec Piwik, un outil d'analyse web open-source (http://de.piwik.org).
Ces données sont disponibles uniquement pour SAERTEX GmbH & Co. KG et ne seront pas transmises à des tiers. Des profils d'utilisation à pseudonymes peuvent être compilés à partir de ces données. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur internet des visiteurs du site. Les cookies nous permettent de reconnaître le navigateur internet. Sans le consentement explicite de la personne concernée, les données collectées avec Piwik ne sont pas utilisées pour identifier les visiteurs de ce site personnellement ou ne peuvent pas être fusionnées avec des données personnelles via le titulaire du pseudonyme.

Votre droit à l'information

Vous avez la possibilité de demander, à tout moment, des informations sur les données enregistrées vous concernant, l'origine de ces données, les destinataires des données, sur la raison de leur stockage et sur les personnes et les organisations à qui nous transmettons régulièrement vos données. En outre, vous avez le droit de rectification de vos données et, si les conditions légales sont remplies, de blocage ou de suppression de vos données.

Interlocuteur pour la protection des données

Pour toutes questions sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, traitées ou utilisées, pour toute demande d'information, de rectification, de blocage ou de suppression des données et de révocation du consentement, ou si vous souhaitez consulter le répertoire public de processus, veuillez prendre contact avec notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante info@cuenod.com.